Politique de modération des commentaires et nétiquette 

Cette politique encadre les échanges sur nos plateformes afin d’assurer un climat respectueux et inclusif. En utilisant nos espaces de discussion, vous acceptez les règles décrites ci-dessous. 

Portée de la politique

La présente politique s’applique à toute contribution publiée sur nos plateformes numériques: médias sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Youtube, Pinterest, etc.) ainsi que sur le site Web d’Abitibi-Témiscamingue.  

Elle vise tout type de contenu partagé par les internautes et socionautes: commentaires, messages, images, vidéos, avis, réactions et publications. Il en est de la responsabilité du lecteur de s’abstenir de divulguer des renseignements personnels. 

Nos plateformes présentent des actualités, des informations, des contenus touristiques et culturels, ainsi que des ressources destinées aux résidents, futurs résidents et visiteurs de la région.  

Jeune homme qui sourit et qui a deux clémentines devant ses yeux en camping SEPAQ
Christian Leduc Camping Baie-des-Sables SÉPAQ, Réserve faunique La Vérendrye

Valeurs et principes de modération

Notre nétiquette repose sur des valeurs simples: respect, tolérance, écoute et courtoisie.  

Pour préserver des espaces d’échange sains, nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard des contenus suivants:  

  • Propos haineux, menaçants, diffamatoires ou discriminatoires ;
  • Commentaires racistes, sexistes, homophobes, transphobes ou classistes;  
  • Langage injurieux, obscène ou vulgaire ;
  • Contenu violent, pornographique ou inapproprié;  
  • Attaques personnelles envers des individus ou des organisations;  
  • Messages de nature politique ou syndicale;  
  • Pourriels, publicités non sollicitées ou publications répétées;  
  • Contenus hors sujet ou ne contribuant pas de manière pertinente à la discussion;  
  • Contributions publiées dans une langue autre que le français, l’anglais ou l’anishinabemowin;  
  • Pollupostage, duplication excessive ou détournement de conversation .

Nous demandons également le respect des droits d’auteur et de la confidentialité des informations personnelles.

 

Processus de modération

Notre équipe surveille régulièrement les commentaires pour maintenir un environnement d’échanges respectueux et pertinent.   

Tourisme Abitibi-Témiscamingue se réserve le droit de:  

  • Masquer ou supprimer tout contenu ne respectant pas cette politique ;
  • Intervenir directement dans un fil de discussion ;
  • Contacter un utilisateur au besoin ;
  • Bannir, sans préavis, tout récidiviste ou utilisateur adoptant un comportement problématique.

En commentant sur nos plateformes, vous acceptez que vos informations publiques soient visibles et que vos interventions puissent être conservées à des fins de modération. 

 

Délais de modération

La modération est effectuée principalement pendant les heures normales de bureau, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est).  

Tout contenu problématique sera retiré dès que possible s’il est publié en dehors de ces heures.  

  • Nous ne sommes pas responsables des commentaires publiés par des tiers;
  • Nous ne sommes responsables pas les opinions exprimées par les utilisateurs;
  • Nous ne pouvons garantir un retrait instantané en tout temps. 

Nous joindre

Pour toute question, préoccupation ou échange privé, vous pouvez communiquer avec nous:  

  • Par téléphone: 819 762-8181 ;
  • Par courriel à cette adresse  

Pour interagir avec nous sur les médias sociaux, utilisez les mot-clics recommandés (#abitibitemiscamingue, #visiterAT, #vivreAT) ou identifiez-nous directement à @abitibi.temiscamingue.  

Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité en cliquant ici. 

 

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée au besoin afin de refléter l’évolution de nos pratiques de modération ou des plateformes numériques utilisées.